Returpolicy - 14 dagars öppet köp

Senast uppdaterad: 2026-07-15

Ångerrätt enligt EU-direktiv

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 kalenderdagar från den dag du tar emot produkten, i enlighet med EU-direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter.

Hur du returnerar

1. Kontakta oss på info@revivebonespine.world inom 14 dagar från mottagandet med ditt ordernummer och skäl för retur.
2. Vi skickar returinstruktioner och returadress.
3. Skicka produkten i originalförpackning, oanvänd och i gott skick, inom 14 dagar efter att du meddelat oss om din ångran.
4. Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit returen, via det betalningssätt du använde.

Villkor för retur

• Produkten ska vara oanvänd och förseglad
• Produkten ska returneras i originalförpackning
• Förpackningar som öppnats av hygienskäl kan inte returneras (undantag om produkten är defekt)

Returkostnader

Returfrakt bekostas av kunden, om inte produkten är defekt eller felaktig.

Undantag

Ångerrätten gäller inte för hygienartiklar vars försegling brutits efter leverans.

Kontakt för returer

Cedar Hearing AB · Kungsgatan 12 · 111 43 Stockholm · Sverige · info@revivebonespine.world · +46-8-000-0000